Cleaners Madrid

1. Información General

En Cleaners Madrid nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Responsable del Tratamiento

• • Responsable: Cleaners Madrid

• • Actividad: Servicios de limpieza y reformas para apartamentos de corta y larga estancia en Madrid.

• • Correo electrónico: info@cleanersmadrid.com

• • Teléfono de contacto: 611 701 605

• • Ubicación: Madrid, España

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios:

• • Nombre y apellidos

• • Dirección de correo electrónico

• • Número de teléfono

• • Dirección del inmueble (cuando sea necesario para la prestación del servicio)

• • Información de facturación

• • Cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• • Atender solicitudes de información

• • Gestionar presupuestos, reservas y prestación de servicios

• • Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales

• • Comunicarnos contigo por medios electrónicos o telefónicos relacionados con nuestros servicios

• • Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, si has dado tu consentimiento expreso

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• • El consentimiento otorgado al contactar con nosotros o al aceptar recibir comunicaciones

• • La ejecución de un contrato, al contratar nuestros servicios

• • El cumplimiento de obligaciones legales

• • El interés legítimo en mantener la relación con nuestros clientes y mejorar nuestros servicios

6. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán:

• • Mientras se mantenga la relación comercial

• • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables)

• • Hasta que se solicite su supresión o cancelación por parte del interesado, si procede

7. Comunicación de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• • Por obligación legal

• • Con proveedores de servicios (como plataformas de facturación o mensajería), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento conforme al RGPD

• • Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado

8. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a:

• • Acceder a sus datos personales

• • Rectificar los datos inexactos o incompletos

• • Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios

• • Oponerse al tratamiento de sus datos

• • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

• • Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor

• • Darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento

• • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
cleaners.madriid@gmail.com
611 701 605

Es posible que solicitemos una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

9. Seguridad de los Datos

Cleaners Madrid adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles cambios legislativos o de funcionamiento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección de nuestra web, con fecha de última actualización.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

En Cleaners Madrid utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, de análisis y de personalización para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de estas cookies, aunque puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento. No usamos cookies publicitarias. Puedes obtener más información o ejercer tus derechos escribiéndonos a cleaners.madriid@gmail.com o llamando al 611 701 605. Última actualización: 6 de julio de 2025.

Última actualización: 6 de julio de 2025